그렇다면 현장에서는 또 하나의 질문이 생긴다. 정말 원하는 삶은 어떻게 알 수 있을까?
입주인이 원하는 삶을 알아가는 과정은 한 번의 질문이나 한번의 기술로 답할 수 있는 것이 아니다.
입주인의 세계에 다가가는 것과 같다.
입주인의 마음을 읽어내는 4가지 과정
1. 묻고, 기다리고, 직접 경험하게 한다
가장 먼저 해야 할 일은 입주인에게 직접 묻는 것이다. 어떻게 살고 싶어요? 무엇을 하고 싶어요? 혼자 살고 싶어요? 누구와 함께 있고 싶어요? 하고 질문을 해야 한다.
하지만 말로 자신의 생각을 표현하기 어려운 사람도 있다. 그렇다면 그때 필요한 것은 기다림이다. 질문을 이해하기 쉽게 바꾸어 다시 물어보고, 사진이나 그림을 활용해 보여주기도 해야 한다. 때로는 실제로 경험해 볼 수 있는 기회를 주면서 무엇을 좋아하고 싫어하는지 알아가야 한다.
2. 말 뿐만 아니라 행동과 일상을 관찰한다
말만 보아서는 알 수 없는 것들이 있다. 그 입주인의 선택은 언어로만 나타나지 않기 때문이다.
평소 어떤 것을 선택하는지? 어떤 상황에서 편안해하는지? 무엇을 할 때 싫다는 표현을 하는지? 무엇을 반복해서 찾는지? 세심하게 살펴봐야 한다.
소리를 지르거나 특정한 행동을 반복하는 모습 역시 마찬가지다. 겉으로 보이는 어려운 행동 뒤에는 지금 환경이 불편하다거나 특정한 감각과 방식을 원한다는 신호가 있을 수 있다.
다만 행동만 보고 지원자가 이것을 좋아한다고 단정해서도 안 된다. 관찰한 내용을 바탕으로 다시 물어보고, 의도를 확인하는 신중함이 있어야 한다.
3. 가족의 마음과 당사자의 마음을 구분한다
현장에서 중요하게 다루어지는 부분은 가족과의 관계다. 가족은 입주인을 걱정하며 우리 아이는 혼자 살기 어려워요, 직업은 필요 없어요, 시설에서 안전하게 지내는 게 제일 좋아요 라고 말한 가족의 이야기와 염려는 중요하다. 무시할 수 없다.
하지만 가족의 생각이 곧 입주인 본인 생각은 아니다. 가족에게도 묻고, 당사자에게도 묻고, 만약 두 마음이 서로 다르다면 그 차이가 어디서 오는지 살펴보아야 한다.
4. 한 번의 선택으로 그 사람의 인생을 단정하지 않는다
사람의 마음은 언제나 변한다. 오늘 싫어요 라고 표현했다고 해서 그 일이 계속 싫은 것은 아니다. 오늘 혼자 있는 시간이 좋았다고 해서 내일도 혼자 있고 싶은 것은 아닐 수 있다.
장애인의 삶을 지원한다는 것은 한 번 결정된 것을 계속 유지시키는 일이 아니다. 끊임없이 물어보고 변화를 확인하는 과정이어야 한다. 오늘의 선택이 내일도 같을 것이라 생각하지 않고, 입주인의 마음이 변하면 지원의 방향도 함께 맞춰가야 한다.
끊임없이 탐색하며 함께 걸어가는 존중의 방식
눈빛을 보고, 질문하고, 기다리고, 행동의 의미를 읽어내며 끊임없이 다시 묻는 것이다.
그 사람의 삶을 지레짐작으로 단정 짓지 않고 끝까지 함께 찾아 가는 과정이다.
우리가 멈추지 않고 묻고 기다릴 때, 비로소 입주인의 진짜 삶이 시작될 것이다.
그리고 그 과정은 장애인의 삶을 온전히 존중하고 있다는 가장 확실한 증거가 될 것이다.
